E and K 台韓平價女裝批發

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退換貨需知

暇疵(配錯)商品退貨須知


※ 只提供【退貨不換貨】服務 ※


◆ 瑕疵定義:配錯商品、衣物明顯破損、大片髒污


◆ 無法退換:尺寸不合、色差問題、個人認知問題、輕微脫線、釦口未開、線頭外漏或勾針、已下水洗、使用過、香水味、異味等上述原因恕無法退換


◆ 收到商品請立即核對包裹內的配貨單,如有商品短少或寄錯款式或暇疵商品皆麻煩3日內通知客服才有辦法為您處理,過時間才來告知我們只能說抱歉了請見諒!!


◆ 符合暇疵退貨之商品請於收到商品後3日內通知客服人員,客服人員會告知您將暇疵商品寄至我們的郵政信箱


◆ 請於7日內以"郵寄"方式寄至客服人員告知的郵政信箱,寄回之運費本公司會負擔


◆ 如收到商品超過7日才告知商品有暇疵因工廠已不受理恕不再接受退貨事宜(再大的網購公司超過7日都已無法退換貨了)


◆ 若經常性退貨商品(賣場將自行判別),將列入賣場黑名單,E and K有權不再服務您


※ 為避免損害您的權益,請確認可接受上述後再下單 ※


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